FAQ

Foire aux Questions

Est-ce qu'alaTest effectue des tests de produits eux-mêmes ?

Non, nous n’effectuons pas de test de produit nous-mêmes. Les tests professionnels chez alaTest sont réalisés par les experts des sources mondiales et sérieux.

J'aimerais lire le test entier. Est-ce qu'alaTest peut m’aider ?

Sur notre site nous affichons un résumé des tests. Si vous souhaitez lire le test entier, vous pouvez cliquer sur le lien « Lire le test entier » et vous arriverez à la source originale du test. Il peut y avoir des cas où vous devez payer un frais pour accéder au test. alaTest est indépendant des sources et nous ne recevrons pas de commission de leur part.

Est-ce qu'alaTest vend des tests ?

Non, notre service et toute l’information sur notre site sont gratuits.

Quels produits sont intégrés dans la base de données d'alaTest ?

Notre service est en sa phase initiale et actuellement nous nous concentrons sur certaines catégories. Nous faisons de notre mieux d'intégrer au plus vite d’autres produits, d’autres tests et d’autres catégories.

Est-ce qu’alaTest peut m'aider avec un test qui n'est pas encore disponible sur le site?

Notre base de données est constamment mise à jour avec les derniers tests. Si vous cherchez un test particulier sans le trouver, veuillez nous en faire part !

J’ai découvert de l'information et/ou des liens incorrects? Puis-je vous faire part de mes commentaires ?

Absolument ! Bien qu'alaTest essaye d’afficher de l’information correcte et pertinente ; des erreurs techniques ou humaines peuvent se produire. Comme nous cherchons constamment à améliorer notre service, nous sommes reconnaissants de tous les commentaires. Veuillez nous contacter et nous ferons notre mieux  pour améliorer le service!

Est-ce qu'alaTest vend mes informations personnelles à des tiers?

Non, toutes les informations personnelles dans notre base de données sont sécuriséprotégée et nous les employons uniquement en interne. Pour plus d’information, nous vous encourageons à lire nos mentions légales.

Est-ce que je peux recommander alaTest à un ami directement du site?

Oui, vous pouvez le faire en employant notre formulaire en ligne ou vous devez indiquer: votre nom, le nom de votre ami, et l’adresse e-mail de votre ami.

Est-ce qu’alaTest vend des produits ?

Non, nous ne sommes ni un marchand ni un site de comparateur de prix et donc nous ne vendons pas de produit. Au lieu, notre but est de simplifier vos décisions d'achats en vous informant sur la qualité des produits. Les tests professionnels, les spécifications techniques et les prix affichés sur le site sont en collaboration avec nos partenaires.

Les prix affichés sur alaTest sont-ils à jour ?

Notre objectif est d’afficher que de l'information actuelle et correcte et notre base de données est quotidiennement mise à jour. Toutefois, vous devez vérifier les prix, les frais de livraison etc. directement chez le marchand.

Les prix montrés chez l'alaTest incluent-ils les frais de livraison ?

Chaque site de comparateur de prix dans le réseau d’alaTest a une politique différente concernant les frais de livraison. Nous vous prions de vous adresser à nos partenaires et leurs marchands pour plus d’information.

J'ai besoin de faire une réclamation de produit. Est-ce qu’alaTest peut m'aider ?

alaTest ne vend pas de produit et c’est la raison pour laquelle nous ne pouvons pas vous aider avec des réclamations. Nous vous prions de contacter directement le marchand concerné.

J’aimerais m’abonner à la newsletter d’alaTest. Est-ce que je dois devenir membre?

Non, vous pouvez choisir de vous abonner à la newsletter uniquement sans devenir membre. Les membres sont automatiquement souscrits à la newsletter.